W tym artykule skupię się na kosztach wdrożenia jednego z najbardziej popularnych systemów Product Information Management, czyli Akeneo.
Ile kosztuje wdrożenie Akeneo?
Co to jest PIM?
Systemy do zarządzania danymi produktowymi
Modele systemów PIM
Jak rozliczane są prace za wdrożenie PIMa?
Co wpływa na koszt wdrożenia PIMa?
3 sposoby wdrożenia PIMa w Polsce
Ile kosztuje wdrożenie PIMa Akeneo?
Co nie jest uwzględnione w tym koszcie wdrożenia?
Podsumowanie – Ile kosztuje wdrożenie Akeneo?
Ile kosztuje wdrożenie Akeneo?
Jak zwykle na samym początku przedstawiam prostą odpowiedź na to trudne, biznesowe pytanie. Koszt wdrożenia PIMa Akeneo w wersji open source waha się od 15.000 PLN do około 80.000 PLN.
Jeżeli jesteście zainteresowani, skąd biorą się te koszty i jakie elementy wdrożenia uwzględniłem w tym budżecie, zapraszam do dalszego czytania.
Co to jest PIM?
Przypomnę, że PIM, czyli Product Information Management, to aplikacja służąca do zarządzania danymi produktowymi.
Przykłady takich danych to opis produktu, specyfikacja techniczna czy zdjęcia produktowe. Dane, które wolno się zmieniają, stanowią istotny element w ekosystemie różnych narzędzi i systemów wykorzystywanych w firmach.
Systemy do zarządzania danymi produktowymi
Danymi szybko zmiennymi, nazywanymi po angielsku „hot data”, są na przykład dostępność produktu czy cena produktu. Zarządzamy nimi za pomocą systemu ERP lub systemu magazynowo-księgowego.
Natomiast danymi wolno zmiennymi, określanymi jako „cold data”, zarządzamy w systemie PIM (Product Information Management).
💡 Dowiedz się więcej o tym gdzie zarządzać danymi produktowymi w Magento!
Modele systemów PIM
Istnieje wiele modeli, w których możemy nabyć lub rozwijać takie systemy PIM. Z jednej strony mamy SaaSy, z drugiej Open Source’y.
W Polsce najbardziej popularne PIMy to te w modelu open source. Najbardziej popularnymi rozwiązaniami są Akeneo oraz Pimcore.
Akeneo jest narzędziem łatwiejszym w konfiguracji i wdrożeniu, dlatego cały ten wpis, skupi się na kosztach wdrożenia Akeneo w wersji open source, gdzie nie ma opłat licencyjnych.
Jak rozliczane są prace za wdrożenie PIMa?
Najczęściej PIM’y open-source są wdrażane w modelu rozliczeniowym Time&Material. Jeżeli wybierzecie agencję ecommerce lub software house, który ma wdrożyć danego PIMa w wersji open source, w 95% przypadków rozliczy się on w modelu Time&Material, czyli zapłacicie za przepracowane godziny przy wdrożeniu takiej aplikacji.
Co wpływa na koszt wdrożenia PIMa?
Koszt wdrożenia systemu PIM, w tym przypadku Akeneo, zależy od 2 czynników:
- stawki godzinowej proponowanej przez software house
- liczby godzin niezbędnych do wdrożenia danego systemu PIM
Przyjmijmy, że obecna średnia stawka godzinowa za prace związane z wdrożeniem systemu PIM wynosi 250 PLN (stan na październik 2023). Oczywiście, faktyczna kwota może być nieco niższa lub wyższa, ale na potrzeby tego wpisu 250 PLN będzie w porządku.
Drugim elementem jest określenie liczby godzin potrzebnych do wdrożenia PIM. Ta liczba zależy głównie od ilości integracji systemu PIM, które chcemy przeprowadzić. W zależności od umieszczenia roli systemu PIM w ekosystemie ecommerce
Przykładowo możemy mieć takie integracje PIMa:
- PIM może być zintegrowany z systemem e-commerce.
- Można go także połączyć z zewnętrznym dostawcą, żeby “zaciągnąć” ofertę produktową i skokowo zwiększyć swój zakres oferty.
- PIM można również połączyć z systemem ERP.
- PIM można połączyć z OMSem jak Baselinker (OMS—czyli Order Management System).
Przykładowo, jeśli dostawca oferuje 200.000 różnych produktów, możliwe jest zaciągnięcie od niego wszystkich opisów produktowych, zdjęć produktowych. Następnie za pomocą automatyzacji możecie wykonać ich szybką obróbkę w PIM’ie, aby stworzyć unikalne opisy i zdjęcia do wystawienia w Waszym ecommerce’ie. Magia.
Im więcej integracji zdecydujecie się przeprowadzić, tym wyższy będzie koszt wdrożenia PIM’a.
3 sposoby wdrożenia PIMa w Polsce
Przygotowałem opisy trzech najczęściej spotykanych wdrożeń PIM’a na rynku polskim. Opiszę mniej więcej, jak wygląda umiejscowienie go w systemie oraz z czym jest zintegrowany, abyście mogli odnieść swoją sytuację do jednej z tych 3 opisanych ponizej.
#1 sytuacja: PIM + ecommerce z gotową integracją
Jest to najbardziej popularne wdrożenie, które polega na tym, że PIM (w tym wypadku Akeneo) jest zintegrowany tylko z systemem ecommerce, a system ecommerce posiada już gotowy konektor do tego PIM’a.
Doskonałym przykładem może być Magento, dla którego stworzono gotowy konektor z Akeneo. Wdrożenie polega na integracji Akeneo wyłącznie z Magento. Konfigurujemy Akeneo i to w zasadzie kończy proces.
#2 sytuacja: PIM + ecommerce z integracją do napisania
Drugim, bardzo popularnym zakresem wdrożenia, jest takie gdzie PIM łączymy tylko z ecommerce, ale w tym przypadku nie ma gotowego konektora pomiędzy ecommerce a PIM’em.
W tej sytuacji konkektor musi zostać stworzony. Jeśli więc posiadacie platformę ecommerce, która nie ma gotowego konektora, koszty wdrożenia będą wyższe. O ile wyższe? Opiszę to w dalszej części artykułu.
#3 sytuacja: PIM + ERP + ecommerce + zewnętrzni dostawcy + automatyzacja tłumaczeń
Polega ono na sytuacji, gdzie Akeneo ma gotową integrację z daną platformą ecommerce.
Dla przykładu ponownie weźmy Magento. Mamy tutaj gotowy integrator z Akeneo. Oczywiście, konieczne jest skonfigurowanie Akeneo. Dodatkowo zdecydowaliśmy, że chcemy połączyć nasze Akeneo z ERP, ponieważ to właśnie w ERP rozpoczyna się proces tworzenia produktu.
To tam powstaje pierwsze SKU i stamtąd otrzymujemy informację o pojawieniu się nowego produktu w naszej ofercie. Zatem musimy zapewnić połączenie między ERP a Akeneo. W Akeneo uzupełniamy wszystkie opisy produktów, zdjęcia, parametry techniczne, kategoryzujemy produkt, a te informacje są przekazywane do Magento za pomocą gotowej integracji.
Mamy więc tutaj już 3 systemy: Akeneo, ERP, Magento.
Oprócz standardowej oferty, mamy dostęp do hurtowni jednej z firm, z którą współpracujemy. Firma ta oferuje szeroki wybór produktów – aż 300.000!
Nie zamierzamy od razu sprowadzać na magazyn wszystkich tych produktów, ale chcemy, żeby klienci widzieli, że mogą kupić te produkty. Jeśli rozważamy możliwość podłączenia się do bazy danych naszego dostawcy, aby zintegrować te 300.000 produktów z naszym sklepem, to czeka nas kolejna integracja.
Zdecydowaliśmy, że nasz sklep internetowy powinien działać nie tylko na rynku polskim, ale także na rynku zagranicznym. Nie chcemy ręcznie tworzyć opisów produktowych, specyfikacji technicznych i tym podobnych dla rynków zagranicznych. Chcielibyśmy, aby Akeneo korzystało z gotowej automatyzacji i automatycznie tłumaczyło wszystkie te informacje na przykładowo język angielski.
W takim przypadku wdrożenie systemu PIM będzie kosztować więcej niż w sytuacji, gdzie łączymy Akeneo tylko z ecommerce’m i mamy gotowy konektor do tego ecommerce’u.
Jednak korzyści biznesowe, które uzyskujemy z tego trzeciego rozwiązania, są zupełnie inne niż z tego pierwszego. Zwiększenie oferty produktowej naszego sklepu internetowego niesie za sobą znaczne zwiększenie przychodów. Dodatkowo, automatyczne tłumaczenia umożliwiają nam wejście na rynek zagraniczny, co przekłada się na oszczędność pracy i czasu.
Ile kosztuje wdrożenie PIMa Akeneo?
Teraz przejdźmy do kosztów. Rozważamy 3 przykładowe zakresy wdrożenia Akeneo, określając mniej więcej przedział godzinowy, jaki powinniśmy założyć, a co za tym idzie – jaki to będzie budżet.
W przypadku połączenia Akeneo z ecommerce, przy gotowym konektorze, całe wdrożenie z konfiguracją powinno nam się zmieścić w 60-90 godzin. Przy stawce godzinowej wynoszącej 250 zł, budżet wyniesie od 15.000 do 22.500 PLN.
Gdy łączymy Akeneo tylko z silnikiem ecommerce, do którego nie ma gotowego konektora, koszt wdrożenia będzie wyższy. Możemy założyć, że wyniesie on od 140 do 190 godzin, co przekłada się na sumę od 35.000 PLN do 47.500 PLN.
Załóżmy teraz sytuację z ostatniego przykładu, gdzie łączymy Akeneo z ERPem, z zewnętrznym dostawcą, od którego pobieramy całą bazę 300.000 produktów oraz gdzie mamy automatyczne tłumaczenia na język angielski. W takim przypadku koszty wdrożenia Akeneo i wykonania wszystkich integracji, będą oscylowały pomiędzy 235 a 320 godzin. Daje nam to budżet od 59.000 do około 80.000 PLN.
Co nie jest uwzględnione w tym koszcie wdrożenia?
Wymienione kwoty nie uwzględniają kosztów utrzymania systemu Akeneo po jego wdrożeniu.
Nie uwzględniłem również kosztów związanych z opłatą za korzystanie z automatyzacji. Na przykład, jeśli chcemy zaimplementować moduł do automatycznych tłumaczeń, najczęściej wiąże się to z dodatkowymi opłatami. Moduł można napisać samodzielnie od początku do końca, jednak istnieje również możliwość zakupu gotowego rozwiązania na marketplace Akeneo. W takim przypadku, kosztami, które poniesiecie, będą koszty implementacji tego rozwiązania w Akeneo oraz późniejsza opłata licencyjna za wykorzystanie modułu.
Na przykład, aplikacja do automatycznych tłumaczeń o nazwie Translator App by Andworks GmbH, kosztuje około 2000 PLN miesięcznie. W tej kwocie uwzględnione są wszystkie koszty związane z wykorzystaniem DeepL do automatycznych tłumaczeń.
Czy to dużo czy mało? Przy większej skali lub przy ekspansji na rynki zagraniczne, te koszty są bardzo niskie. Koszt i czas wytworzenia tych tłumaczeń przez człowieka będzie znacznie wyższy.
Podsumowanie – Ile kosztuje wdrożenie Akeneo?
Podsumowując, wdrożenie PIMa Akeneo, w zależności od zakresu, wymaga od 60 do 320 godzin.
Przy założeniu stawki (na październik 2023 roku) wynoszącej około 250 PLN, wdrożenie Akeneo wyniesie nas od 15.000 do około 80.000 PLN.
Jeśli zastanawiasz się nad wdrożeniem PIMa to koniecznie przeczytaj artykuł o tym ile czasu zajmuje wdrożenie PIMa!
Przy okazji – jeżeli jeszcze nie śledzisz mojego profilu LinkedIn, to nie wiesz co tracisz 😉 Piszę o nowościach ze świata Magento i ecommerce developmentu, których po prostu nie można przegapić!
