PIM (Product Information Management System) dla ecommerce i firm B2B

Wdrażamy, utrzymujemy i rozwijamy systemy PIM, które poprawią jakość danych produktowych w Twojej organizacji, zautomatyzują ich tworzenie i skrócą czas potrzebny na zarządzanie nimi.

Growcode
Growcode
Jesteśmy pewnym i bezpiecznym wyborem. Przez 12 lat zaufało nam ponad 120 firm:

Po co ecommerce’y i firmy B2B wdrażają PIMy?

PIM (product information management) to aplikacja do zarządzania danymi produktowymi takimi jak: zdjęcia, opis i parametry techniczne. PIMa łatwo zintegrować z innymi systemami, z których korzysta organizacja (takimi jak ERP, silnik ecommerce czy WMS). Taka aplikacja przyspiesza pracę dzięki automatyzacjom (automatyczne tłumaczenie oraz automatycznie tworzenie opisu) i porządkuje dane produktowe oraz zwiększa ich bezpieczeństwo.

icons-section

Mniej reklamacji i zwrotów

Zauważyliśmy, że Klienci często zwracają produkty z powodu błędów w opisie lub specyfikacji technicznej podanej na stronie. Dzięki przechowywaniu danych produktowych w jednym miejscu oraz zorganizowanemu procesowi kontroli jakości, informacje o produktach są zawsze aktualne i poprawne. W rezultacie firma ma niższą liczbę zwracanych zamówień, a to poprawia jej rentowności.

icons-section

Wyższa konwersja

Użytkownicy często nie dokonują zakupów z powodu ubogiej informacji o produkcie. Brak wystarczającej liczby zdjęć, niekompletne dane techniczne, brak plików technicznych i niedokładny opis to częste przyczyny. Dodatkowo, przy większej liczbie danych dotychczasowe systemy przestają działać efektywnie. Dlatego PIM jest zoptymalizowany do zarządzania dużą ilością danych produktowych. W rezultacie firma może dostarczać użytkownikom kompleksowe informacje o produktach, co przekłada się na wyższą konwersję zakupów.

icons-section

Automatyzacja tworzenia opisów i tłumaczeń

Ręczne tworzenie długich i dokładnych opisów jest czasochłonne i kosztowne. Dlatego PIMy wykorzystują sztuczną inteligencję do automatycznego tworzenia opisów produktów i tłumaczeń. W rezultacie firmy nie muszą ponosić wysokich kosztów zatrudnienia pracowników do tego celu. Ponadto, proces przygotowania produktu do sprzedaży oraz wejścia na rynki zagraniczne jest przyspieszony.

icons-section

Większa oferta produktowa

Firmy ecommerce często nie wykorzystują pełnej oferty produktowej swoich dostawców. Dlatego integrujemy systemy dostawców z PIMami. W rezultacie firmy ecommerce mogą szybko wprowadzać do sprzedaży produkty, których fizycznie nie mają na magazynie. To zwiększa ruch organiczny i liczbę generowanych transakcji.

Zastanawiasz się, czy PIM
to dobre rozwiązanie dla Twojego biznesu?

Skontaktuj się z nami. Porozmawiamy o Twojej sytuacji biznesowej i wspólnie ustalimy czy PIM to dobry wybór.

Jakie usługi oferujemy w ramach PIM (Product Information Management)?

Wdrożenie PIM Akeneo

Porządkujemy i usprawniamy zarządzanie danymi produktowymi. Zyskasz jedno miejsce do przechowywania wolnozmiennych danych produktowych i poprawisz ich jakość dzięki automatyzacjom. Dzięki temu użytkownicy zyskają dostęp do pełnej bazy produkotowej z wysokiej jakości opisami, parametrami technicznymi i zdjęciami. Prace nad danymi produktowymi będą zajmowały mniej czasu, co przełoży się na mniejsze koszty.

Utrzymanie i rozwój PIM Akeneo

Chcesz usprawnić działanie swojego PIM Akeneo o kolejne integracje albo automatyzacje? W ramach stałego wsparcia poprawiamy to jak narzędzie działa oraz wdrażamy pojawiające się nowe rozwiązania. Dbamy o aktualizacje systemu, dbamy o to, żeby nie pojawiały się błędy w jego działaniu.

Mamy także doświadczenie i oferujemy:

OK

Wdrożenie platformy B2B opartej o Magento

OK

Wdrożenie sklepu internetowego na Magento

OK

Projekty transformacji cyfrowej

OK

Audyty i optymalizacja jakości kodu, wydajności i szybkości

OK

Zaawansowane integracje m.in. z ecommerce, ERP, CRM

OK

Kodowanie frontendów Magento opartych na technologii Hyva

Jak wygląda proces wdrożenia PIM Akeneo?

1
Analiza przed wdrożeniem (faza discovery)

Przeprowadzamy warsztaty z Twoim zespołem, by poznać Wasz biznes. Następnie opracujemy proces zarządzania danymi produktowymi oraz model danych. Na tym etapie stworzymy dokładny zakres projektu wraz z kryteriami akceptacyjnymi. Dzięki temu budżet wdrożenia będzie bezpieczny i nie przekroczy wstępnych estymacji.

2
Wdrożenie (kodowanie, konfiguracja i integracja)

Na tym zainstalowany i skonfigurowany zostanie PIM Akeneo. Dopisane zostaną brakujące komponenty oraz integracje. Procesy będą sprawdzone na testowej bazie produktowej.

3
Migracja danych i warsztaty

Na tym etapie wolnozmienne dane wszystkich produktów przenoszone są PIM Akeneo. Szkolimy cały zespół, który będzie wykorzystywał PIMa Akeneo. Dzięki temu dane produktowe mogą być uzupełniane i poprawione.

4
Ostateczne testy (UAT—User Acceptance Testing)

Na tym etapie ostatecznie sprawdzasz czy PIM działa poprawnie. Pójdzie to sprawnie dzięki temu, że w czasie wdrożenia Tester sprawdzał wszystkie funkcjonalności i co dwa tygodnie oddawane były kolejne części projektu.

5
Uruchomienie produkcyjne

Jak tylko dostaniemy sygnał od Ciebie, że PIM działa zgodnie z pierwotnymi założeniami to możliwe jest uruchomienie produkcyjne systemu.

6
Utrzymanie, rozwój i SLA

Po uruchomieniu PIMa rozwijamy go o nowe funkcjonalności, instalujemy rozszerzenia, aktualizacje i dbamy o bezpieczeństwo. Jesteśmy partnerem na lata, który pomaga rozwijać biznes.

Szukasz więcej informacji o PIMach?
Obejrzyj nasze filmy

Ile czasu zajmuje wdrożenie PIMa Akeneo?
Sprawdź ile czasu musisz poświęcić aby wdrożyć Akeneo!
Ile kosztuje wdrożenie PIMa Akeneo?
Dowiedz się jaki budżet musisz przeznaczyć na wdrożenie PIMa!
Gdzie zarządzać produktami w Magento? Co to jest PIM?
Poznaj zarządzanie produktami w Magento i dowiedz się czym jest PIM!

Dlaczego warto wybrać Growcode jako partnera do wdrożenia i rozwoju PIMa?

Wyróżnia nas koncentracja na automatyzacji pracy przy danych produktowych. Wierzymy, że PIM powinien przyspieszać tworzenie opisów produktowych, danych technicznych i tłumaczeń.

W efekcie zmniejszysz koszty wprowadzania nowych produktów, a dzięki wysokiej jakości danym zwiększysz sprzedaż i ograniczysz reklamacje.

photo photo
icons-section

Konsultant z 10-letnim doświadczeniem

Klienci, którzy mają doświadczenie we współpracy z firmami IT narzekają, że te nie są partnerami do rozmów biznesowych. Dlatego my do każdego projektu przypisujemy konsultanta z co najmniej 10-letnim doświadczeniem w branży. Dzięki temu nasi Klienci otrzymują wsparcie przy podejmowaniu decyzji rozwojowych.

icons-section

O 60% mniej pracy dzięki automatyzacjom

Prace nad poprawianiem i uzupełnianiem danych zajmują coraz więcej czasu. Dlatego przyspieszamy ten proces automatyzacjami. W ten sposób zmniejszamy pracę potrzebną do tworzenia tłumaczeń, opisów i specyfikacji technicznej. W efekcie zmniejszamy koszty pracy nad bazą produktową.

icons-section

Brak opłat licencyjnych, dzięki open-source

Opłaty licencyjne PIMów bardzo zwiększyć koszty wdrożenia i utrzymania. A to zmniejsza rentowność całego biznesu. Dlatego my korzystamy najczęściej z oprogramowań open-source, gdzie nie ma opłat licencyjnych. W efekcie zmniejsza to koszty wdrożenia i utrzymania.

icons-section

Wdrożenie w 3-4 miesiące

Dużym problemem wdrożeń PIM są opóźnienia, które wynikają z czasu potrzebnego na nauczenie się nowego systemu przez użytkowników. Dlatego my już po 2 tygodniach od rozpoczęcia wdrożenia przydzielamy dostęp do baz testowych, żeby użytkownicy mogli się szkolić i uzupełniać potrzebne dane. To skraca czas całego wdrożenia.

Jesteśmy pewnym i bezpiecznym wyborem

icons-section

Doświadczenie w trudnych integracjach

Zauważyliśmy, że najtrudniejszym etapem wdrożenia PIMa są integracje. Dlatego zbudowaliśmy zespół, tak żeby miał doświadczenie w integracji Akeneo z najpopularniejszymi systemami w Polsce. Realizowaliśmy integracje z ERPami (Subiekt GT, Wf-Mag, Enova, Streamsoft, Comarch XL, Optima, SAPem), systemami ecommerce (Magento 2, Presta, Shopify) i OMSem (Baselinker, Apilo, Selly). Dzięki temu całkowity koszt integracji w Twoim projekcie będzie niższy i będą one wykonane w terminie.

icons-section

Co 2 tygodnie oddajemy kolejne części projektu

Zauważyliśmy, że dużym problemem we współpracy z agencjami ecommerce jest to, że dopiero na sam koniec wdrożenia udostępniają one PIMa, po którym można klikać. Koordynator po Twojej stronie musi więc zrezygnować z wszystkich innych zadań i poświęcić kilka tygodni na sprawdzenie całego systemu. Wszystkie strony wytwarzają na nim presję i poganiają, żeby jak najszybciej zakończyć etap sprawdzania. Dlatego my już po 2 tygodniach od rozpoczęcia wdrożenia udostępniamy system. Co 2 tygodnie przyrasta on o zakodowane funkcjonalności. Twój Koordynator może regularnie sprawdzać kolejne elementy. A Ty masz kontrolę nad tym w jakim kierunku idzie projekt.

icons-section

Bezpieczny budżet dzięki dokładnym estymacjom wdrożenia

Dużym problemem jest to, że często prawdziwy budżet wdrożenia jest o wiele wyższy niż pierwotne założenia z etapu wyceny. Dlatego my przeprowadzamy dokładną analizę biznesową, którą koordynuje Konsultant Ecommerce. W jej trakcie powstają kryteria akceptacyjne oraz architektura systemu. W efekcie zakres jest dokładnie opisy i może być szczegółowo wyceniony przez programistów. To oznacza, że estymacja budżetu pokrywa się z prawdziwymi kosztami i jest on przewidywalny.

icons-section

Przejrzysty model raportowania budżetu i postępów prac

Klienci mający doświadczenie we współpracy z różnymi agencjami narzekają, że raporty o liczbie przepracowanych godzin są nieczytelne. W efekcie nie mogli porównać jaka była estymacja godzin, ile faktycznie godzin zostało przepracowanych oraz na jakim etapie jest realizacja zadania. Dlatego my dajemy dostęp do naszego systemu zarządzania projektami oraz wypracowaliśmy schemat raportowania, gdzie dokładnie widać ile godzin zajęło dane zadanie, w jakim procencie jest ono ukończone oraz czy jest to zgodne z pierwotną estymacją.

about-us-img
12
lat na rynku
120+
wspóltworzonych ecommerców
60+
osób
w zespole
86%
klientów poleciło nas innej firmie
NASZE WYRÓŻNIENIA I CERTYFIKATY
CERTYFIKATY NASZYCH DEVELOPERÓW

Zaufało nam ponad 120 ecommerców i firm B2B

"
Jak najkrócej scharakteryzować Growcode? Najwyższe kompetencje, imponujący know-how, elastyczne podejście i ponadprzeciętne zaangażowanie.
Justyna Dziegieć, Answear.com
"
Dedykowany nam zespół projektowy zdiagnozował problemy, zaproponował rozwiązania, zaprojektował je graficznie, a następnie dopilnował ich rzetelnego wdrożenia.
Agnieszka Flis, Virgin Mobile
"
Growcode miało kontrolę nad projektami od A do Z, jesteśmy bardzo zadowoleni z osiągniętych rezultatów i kształtu tej współpracy.
Piotr Kościuszyk, Hairstore.pl

Pracujemy dla ambitnych firm, którym zależy na przychodach
generowanych przez ecommerce i platformy B2B. Oto niektóre z nich:

Najczęściej zadawane pytania dotyczące PIMa

Przygotowaliśmy proste i konkretne odpowiedzi na najczęstsze pytania, które zadają nam osoby zastanawiające się nad PIMem.

Co to jest PIM?

PIM, czyli Product Information Management, to aplikacja (system) do zarządzania wolnozmiennymi danymi produktowymi (cold data). Aplikację tą możemy zintegraować z ERPem, silnikiem ecommerce, OMSem czy WMS. Innymi słowy jest to rozwiazanie, które porządkuje dane produktowe w całej organizacji i ułatwia zarządzanie nimi.

W PIMie utrzymuje się informacje o produktach, takie jak ID produktu, opisy, metadane, zdjęcia czy specyfikacje techniczne.

Narzędzia te dostępne są w modelu Open Source, SaaS a nawet niektórzy piszą rozwiązania dedykowane. Popularne na rynku polskim PIMy to: Akeneo, PIMcore i Ergonode.

Ile kosztuje wdrożenie PIM?

Koszt wdrożenia PIM Akeneo w wersji open source (czyli bez płatnej licencji) waha się – w zależności od zakresu wdrozenia – od 15.000 PLN do około 80.000 PLN.

Jeżeli mamy do dyspozycji gotowy integrator PIMa z naszym silnikiem ecommerce to całe wdrożenie z konfiguracją powinno się zmieścić w 60-90 godzinach. Przy stawce godzinowej 250 zł, budżet wynosi od 15.000 do 22.500 PLN.

Jeśli Akeneo jest łączone tylko z silnikiem ecommerce i nie ma gotowego konektora, koszt wdrożenia będzie wyższy, wynoszący od 35.000 do 47.500 PLN.

W sytuacji łączenia Akeneo z ERPem, z zewnętrznym dostawcą (żeby pozyskać opisy i zdjęcia produktowe) oraz jeżeli dodamy do zakresu automatyczne tłumaczenia na język angielski, koszty wdrożenia Akeneo i integracji wyniosą od 59 000 do 80 000 PLN.

Ile czasu zajmuje wdrożenie PIMa Akeneo?

Wdrożenie PIMa Akeneo to około 3 miesiące, podzielone na dwie główne części:

  • analizę przedwdrożeniową trwającą 3-4 tygodnie

  • etap wdrożeniowy (konfiguracja Akeneo, uzupełnianie brakujących funkcjonalności, integracje, migracja danych, szkolenia, uruchomienie produkcyjne) trwający około 2 miesięcy

Jest to czas potrzebny do najbardziej standardowego zakresu. Jeżeli zakres wdrożenia będzie o wiele większy to można założyć nawet 6-7 miesięcy.

Jak rozliczane są prace za wdrożenie PIMa?

Najczęściej PIM’y open-source są wdrażane w modelu rozliczeniowym Time&Materials. Jeżeli wybierzecie agencję ecommerce lub software house, który ma wdrożyć danego PIMa w wersji open source, w 95% przypadków rozliczy się on w modelu Time&Materials, czyli zapłacicie za przepracowane godziny przy wdrożeniu takiej aplikacji.

Często nawet PIMy dostępne w modelu SaaS są rozliczane w modelu Time&Materials.

Co wpływa na koszt wdrożenia PIMa?

Koszt wdrożenia systemu Product Information Management zależy od stawki godzinowej i liczby godzin potrzebnych do wdrożenia. Wynika to z tego, że agencje rozliczają się za wdrożenie PIMa w modelu Time&Materials. Oznacza to, że końcowy budżet to iloczyn stawki godzinowej i liczby godzin. Przykładowo jeżeli wdrożenie PIMa zajmuje 140 godzin i stawka godzinowa 250 PLN to łączny koszt to 35 000 PLN.

Na liczbę godzin największy wpływ ma:

  • to czy jest dostępny gotowy integrator danego PIMa z aplikacją z którą chcemy go połączyć (przykładowo Comarch XL, Magento czy Presta)

  • z iloma integracjami chcemy połączyć PIMa

  • liczba typów danych i to jak skomplikowane produkty sprzedajemy

  • czy chcemy udostępniać dane produktowe zewnętrznym firmom

Zarządzanie produktami w ecommerce – dla kogo jest PIM?

PIM jest idealnym rozwiązaniem dla firm, które:

  • mają wiele źródeł danych o produktach,

  • mają kilka wersji językowych i potrzebują tłumaczeń,

  • mają dużo wariantów produktowych,

  • mają kilka miejsca, w których gromadzą dane produktowe i chcieliby uspójnić cały system,

  • mają dużo działów, które wykorzystują dane produktowe,

  • chcą mieć kontrolę nad jakością informacji produktowych.

Dlaczego warto korzystać z PIMa?

Jakie są faktyczne korzyści z wdrożenia PIMa w organizacji? Jest ich sporo, ale skoncentrujemy się na 4 procesach, które ulegają dużej poprawie:

  1. skracamy czas od pojawienia się nowego produktu do jego sprzedaży—przykładowo jesteśmy firmą handlową i mamy swój ecommerce. Zaczęły się upały. Zamawiamy więc 3000 wentylatorów. Produkty dotarły na nasz magazyn. Chcemy jak najszybciej wprowadzić opis, specyfikację techniczną, wykonać zdjęcia i udostępnić wentylatory do sprzedaży na naszym ecommerce. PIM skraca ten proces choćby przez automatyczne tworzenie długich i krótkich opisów na podstawie specyfikacji produktowej.

  2. mniejsza liczba błędów i tym samy zwrotów—dzięki PIMowi możemy opracować proces automatycznego sprawdzania poprawności opisów. Dzięki temu unikniemy błędów, które mogą być przyczyną zwrotów (a te generują zawsze duże koszty).

  3. brak marnowanego czasu na znajdywanie informacji produktowych—jeżeli dane produktowe rozrzucone są po 4 różnych narzędziach to zawsze pojawiają się pytania między pracownikami (w formie maila, telefonu czy wiadomości na komunikatorze), że gdzie można znaleźć informację o… Dzięki PIMowi każdy wie w jakim miejscu szukać informacji i pracownicy nie tracą czasu na zbędną komunikację.

  4. bezpieczne dane—wielokrotnie słyszeliśmy historie o tym, że ktoś skasował folder ze zdjęciami produktów, albo wyrzucił jakiś folder z dysku, gdzie były przechowywane były długie opisy. Dzięki zarządzaniu poziomami dostęp do edycji produktów w PIMie takie sytuacje nie będą więcej zdarzały.

Jakie są najpopularniejsze systemy PIM?

Na rynku jest mnóstwo dostępnych narzędzi Product Information Management. Największą popularnością, zwłaszcza na rynku polskim cieszą się z nich: Akeneo, Pimcore oraz Ergonode.

Pozstałe rozwiązania, które można znaleźć na rynku, ale są mniej popularne to przykładowo: Inriver, PIMworks, Plytix.

Zastanawiasz się, czy PIM
to dobre rozwiązanie dla Twojego biznesu?

Skontaktuj się z nami. Porozmawiamy o Twojej sytuacji biznesowej i wspólnie ustalimy czy PIM to dobry wybór.