W tym artykule opiszę kwestię, która interesuje osoby decydujące się na wdrożenie Magento i które mają już działający ecommerce.
Odpowiem na pytania, które dane warto przenosić, a które nie, jak to zorganizować aby biznesowo było to efektywne, jednocześnie nie wydając na to ogromnych pieniędzy.
Jakie dane warto zmigrować do Magento?
3 kategorie danych, które warto przenieść do Magento
Migracja danych do Magento – podsumowanie
Jakie dane warto zmigrować do Magento?
Jeżeli chodzi o dane, to mówimy tutaj o 3 kategoriach danych. Są to
- dane produktowe
- dane dotyczące zamówień
- dane dotyczące klientów i ich kont
W skrócie, danych produktowych nie przenosimy do Magento, wykorzystujemy tutaj PIM’a. Jeżeli mówimy o zamówieniach, warto przenieść je do Magento ale bez dokładnych informacji odnośnie produktów (czyli tylko id zamówienia, status, wartość zamówienia). Dane dotyczące klientów również przenosimy do Magento, ale tylko tych, którzy są zarejestrowani, a ich konta przenosimy bez haseł.
Tyle jeżeli chodzi o prostą i konkretną odpowiedź w temacie. Głodnych wiedzy zachęcam do zapoznania się z rozwinięciem tematu.
3 kategorie danych, które warto przenieść do Magento
Ten artykuł został zainspirowany ostatnim spotkaniem z jednym z naszych potencjalnych klientów, który zastanawia się nad przejściem z Presty na Magneto. Zadał nam on bezpośrednie pytanie: jak podejść do tematu migracji danych z Presty do Magento? Które dane warto przenosić? Które dane łatwo przenieść do Magento, a które trudno? Jak najlepiej zorganizować ten proces?
Te pytania zapewne zadaje sobie wiele osób, które rozważają przejście na Magento z innej platformy, dlatego postanowiłem szczegółowo opisać ten proces.
Jak wspomniałem na samym początku, mamy 3 kategorie danych, które warto rozważyć podczas przenoszenia do Magento.
Dane produktowe
Na samym początku mamy dane produktowe. W poprzednim wpisie opisywałem już temat danych produktowych, a dokładnie gdzie zarządzać danymi produktowymi jeżeli decydujemy się na wdrożenie Magento? Możemy je podzielić na dane szybko zmienne oraz wolno zmienne.
Dane szybko zmienne, takie jak stany magazynowe, cena produktu czy dostępność, zazwyczaj przechowujemy w systemie ERP. Nie mówimy tutaj o migracji danych ze starego systemu do nowego, ponieważ powinny one pozostać tam, gdzie są czyli właśnie w systemie ERP (mogą to być narzędzia takie jak Comarch, Enova, Subiekt itd).
Jeśli jednak mówimy o danych wolno zmiennych, to już wcześniej zaznaczałem, że system Magento nie jest odpowiedni do efektywnego zarządzania nimi. Głównym powodem jest to, że Magento nie nadaje się do operacji masowych, dlatego zdecydowanie powinniśmy szukać innego rozwiązania.
Tutaj na ratunek przychodzą systemy klasy Product Information Management, takie jak na przykład Akeneo czy Pimcore. Te aplikacje doskonale nadają się do zarządzania danymi wolno zmiennymi.
Jeżeli mowa o migracji danych produktowych, nie przenosimy ich ze starego systemu do Magento, ale do PIM’a (jeżeli do tej pory go nie posiadaliście). Jeżeli macie już PIMa to w ogóle cudowanie, ponieważ jedyne co musicie zrobić to zintegrować go z Magento. Tyle.
Jeżeli rozważamy migrację danych do PIM’a, powinniśmy pamiętać, że jeżeli go jeszcze nie posiadamy, będziemy musieli go najpierw wdrożyć. Powinniście przewidzieć, że proces ten będzie wymagał od 60 do 160 godzin pracy Software House (bazuję tutaj na Akeneo). Oczywiście wdrożenie PIMa powinno być dopasowane do Waszych potrzeb i w związku z tym pracochłonność może się zmienić. Niemniej w 90% przypadków wycena wyląduje gdzieś pomiędzy 60 a 160 godzinami. Jeżeli przyjmiecie stawkę godzinową w przedziale od 200 do 300 zł (sierpień 2023), prawdopodobnie będzie to całkiem dobra estymacja. Oczywiście model wyceny w takim wypadku to Time & Material.
💡 Przeczytaj więcej o tym ile czasu zajmuje wdrożenie PIMa!
Użytkownicy
Przejdźmy więc do tematu użytkowników. Najwyższe koszty w migracji użytkowników wiążą się z hasłami. Przede wszystkim chodzi o ich szyfrowanie i zapewnienie bezpieczeństwa całego procesu.
Przeniesienie haseł z jednego systemu ecommerce do drugiego jest więc kosztowne.
Dlatego warto tutaj znaleźć jakieś rozwiązanie. My proponujemy takie podejście, że przenosimy tylko zarejestrowanych użytkowników. W przypadku tych zarejestrowanych użytkowników (ID, mail, dane adresowe, itp), nie przenosimy natomiast haseł.
W takim przypadku proponuję wysłać mailing do tych użytkowników, informując ich, że przenieśliśmy się na nową platformę, nasz ecommerce jest odświeżony i lepszy. W związku z tym, że przenieśliśmy Twoje konto, prosimy o utworzenie nowego hasła do konta w nowym systemie.
Jest to proste rozwiązanie na ten skomplikowany problem. Oczywiście użytkownik będzie musiał wykonać jakieś dodatkowe czynności, ale oceniając korzyści i koszty to jest to o wiele lepsze rozwiązanie.
Zamówienia
Gdy mówimy o zamówieniach, zazwyczaj dotyczą one zarejestrowanych użytkowników. Znowu—gdzie jest złoty środek pomiędzy korzyściami i kosztami. Przenieście takie elementy jak ID zamówienia, status zamówienia czy kwotę zamówienia. Dokładny podgląd produktów w zamówieniu sobie darujmy. Odradzam takie działanie, ponieważ w momencie przenoszenia na nową platformę linki do produktów nam się zmienią i połączenie linków ze starego systemu z nowym zajmie trochę czasu (wyjątek kiedy warto rozważyć takie rozwiązanie to jeżeli w Waszym biznesie Klienci dokonuję dużej liczby powtarzalnych zamówień tego samego produktu—przykładowo sklep z soczewkami albo karmą dla zwierząt).
Migracja danych do Magento – podsumowanie
Podsumowując, w kontekście migracji danych do Magento, powinniśmy podzielić ten proces na 3 części– produkty, klienci i zamówienia.
Jeśli chodzi o produkty, nie przenosimy tych danych do Magento. Powinniśmy korzystać z systemów PIM, które powinny służyć nam do zarządzania danymi wolno zmiennymi. Danymi szybko zmiennymi powinniśmy natomiast zarządzać w systemie ERP.
Kolejny aspekt to zamówienia. Przenosimy informacje o ID zamówienia, statusie zamówienia, kwocie zamówienia. Natomiast nie przenosimy szczegółowych informacji o produktach zawartych w zamówieniu.
Ostatni punkt to migracja zarejestrowanych użytkowników. Na naszej platformie przenosimy ID użytkownika, adres e-mail, dane teleadresowe. Pomijamy natomiast hasło.
Zaciekawił Cię temat Magento a wiedzę zawartą w tym artykule uważasz za wartościową? Jeśli tak to koniecznie sprawdź wpis na naszym blogu mówiący o tym jak często aktualizować Magento oraz ile to kosztuje?
