W tym wpisie odpowiem na pytanie czy możliwe jest wdrożenie najbardziej podstawowej wersji Magento (i co to właściwie oznacza?), jej uruchomienie i udostępnienie klientom, a dopiero później rozwijanie tego sklepu internetowego.
Czy można wdrożyć MVP Magento a następnie je rozwijać?
Wyceny projektów na Magento
Co musicie wiedzieć w kwestii początkowego budżetu wdrożenia Magento?
Czy można zrobić Magento w wersji MVP?
Co jest koniecznie potrzebne w początkowym zakresie wdrożenia Magento?
Ile kosztuje Magento w wersji MVP?
Podsumowanie – Czy można najpierw wdrożyć MVP Magento i później je rozwijać?
Czy można wdrożyć MVP Magento a następnie je rozwijać?
Tak, można najpierw wdrożyć MVP Magento a później je rozwijać. Jest to podejście, które osobiście bardzo promuję i uważam za najbardziej zasadne z biznesowego punktu widzenia.
Uważam, że jeżeli założycie, że koszt Magento w wersji MVP wyniesie około 325.000 PLN to jest to dobre założenie. Taki sklep na Magento będzie sprzedawał efektywnie (miał bardzo wysoki współczynnik konwersji), będzie zintegrowany, bardzo szybki (dzięki Hyvie) i technicznie zoptymalizowany pod SEO.
Wyceny projektów na Magento
Problem, z którym często spotykają się osoby zastanawiające się nad Magento, pojawia się, kiedy otrzymują wycenę – często przeraża ich jej wysokość.
Cały proces przygotowania oferty często wygląda tak, że najpierw ktoś przygotowuje wstępny zakres funkcjonalny, następnie odbywają się pierwsze rozmowy z agencją, później zakresy są doprecyzowywane, pojawia się brief od strony agencji lub Software House, na podstawie którego Wy jako klienci zaczynacie zaznaczać elementy, które chcielibyście mieć w sklepie i na których Wam bardzo zależy.
Oczywiście, zawsze jest tak, że apetyt rośnie w miarę jedzenia, więc gdy widzicie, ile ciekawych rzeczy można zrobić za pomocą Magento, zaczynacie dodawać kolejne funkcjonalności.
Zakres rośnie i rośnie tak że osiąga rozmiar dwa razy większy niż pierwotnie. Agencja przygotowuje ofertę, uwzględniając wszystkie nasze oczekiwania. I tak oto powstaje wycena na poziomie 700.000 PLN czy 1.200.000 PLN!
Co musicie wiedzieć w kwestii początkowego budżetu wdrożenia Magento?
Weźmy pod lupę dwie kwestie.
- 1. Duży budżet = duże wdrożenie = bardziej skomplikowany projekt
A. Im większy budżet, tym więcej funkcjonalności.
Jeżeli budżet początkowego wdrożenia Magento jest wysoki to zazwyczaj oznacza, że macie więcej funkcjonalności, które chcecie wdrożyć. A to z kolei wiąże się z większym ryzykiem projektowym. Zasada jest prosta im projekt jest bardziej skomplikowany tym ryzyka w projekcie są większe. Jest to nieuniknione, bez względu na to z kim projekt będzie realizowany. Mniejszy zakres = mniej ryzyk projektowych. Większy zakres = więcej ryzyk projektowych.
B. Im większy budżet, tym dłuższy projekt.
Drugi aspekt to taki, że im większy budżet, tym zazwyczaj projekt trwa dłużej. Mówiąc wprost jest tak, że im większy budżet projektu, tym więcej godzin pracy musi zostać przeznaczonych przez software house lub agencję ecommerce, co przekłada się na dłuższy czas realizacji projektu. I czasami nawet dokładnie dodatkowych programistów do zespołu projektowego nie skróci nam drastycznie harmonogramu. Przykładowo, projekt o wartości 325.000 PLN, prawdopodobnie zostanie zrealizowany w ciągu około 6 miesięcy. Jeżeli na przykład budżet wyniesie 700.000 PLN, czas realizacji tego projektu może wynosić 10 albo 12 miesięcy.
- 2. Uruchomić sklep w wersji MVP czy zamrozić gotówkę w projekcie?
W praktyce biznesowej oznacza to zamrożenie większej sumy gotówki na dłuższy okres. Pojawia się pytanie, czy warto to robić, czy nie lepiej stworzyć sklep, który będzie zintegrowany, będzie generował wysoki współczynnik konwersji i będzie szybki?. Z drugiej strony, sklep będzie generował wysoki współczynnik konwersji, będzie zoptymalizowany pod SEO, co pozytywnie wpłynie na stronę przychodową. Udostępniamy sklep klientom wcześniej, sklep zaczyna generować przychody, co przyspiesza zwrot z inwestycji. Często widzę długą listę świetnych funkcjonalności, które zwiększają budżet o 200.000 PLN czy 300.000 PLN, ale ich wpływ na przychód generowany przez ecommerce jest wręcz marginalny. W takim wypadku zawsze rekomendujemy mniejszy zakres wdrożenia, szybsze uruchomienie (projekt niech już zacznie się monetyzować) i dopiero w kolejnym kroku rozbudowujemy sklep o kolejne funkcjonalności.
A więc, gdzie jest złoty środek? Ile trzeba wydać na Magento, żeby mieć sklep z bardzo wysokim współczynnikiem konwersji, zoptymalizowany pod SEO, zintegrowany i z dobrymi wynikami w Google Page Speed?
Czy można zrobić Magento w wersji MVP?
Często pojawia się pytanie od klientów na etapie rozmów o budżecie, kiedy ktoś zobaczy ten duży budżet, czy jest możliwość mądrego zmniejszenia zakresu i wdrożenia czegoś na kształt MVP.
To pojęcie pochodzi z klimatów startupowych. Pierwszy raz usłyszałem o nim w książce „Startup Manual”. MVP często opisywane jest w kontekście innowacyjnych aplikacji, które są tworzone w taki sposób, że celem jest jak najszybsze wypuszczenie aplikacji z podstawowymi funkcjonalnościami, najważniejszymi z punktu widzenia dostarczania wartości klientowi. Bez zbędnych dodatków.
- Po pierwsze, chodzi o bycie pierwszym na rynku, bo zazwyczaj nad podobnym pomysłem pracuje wiele zespołów na całym świecie, więc kto pierwszy, ten lepszy.
- Po drugie, im szybciej coś wypuszczamy na rynek, tym szybciej możemy to testować na prawdziwych użytkownikach.
Natomiast, czy sklep internetowy to innowacyjna aplikacja na miarę czegoś w stylu Ubera? Nie do końca.
Sklepu internetowego raczej nie rozwijamy jak aplikacji w start-upie.
Dlatego nie jestem pewien, czy MVP jest najodpowiedniejszym terminem w tej sytuacji. Jednak co powinniśmy z tego wynieść dla siebie? Jeżeli dostaliśmy wycenę wdrożenia Magento na poziomie 700.000 PLN, powinniśmy zastanowić się, czy rzeczywiście wszystkie funkcjonalności i rozwiązania, które zostały zaplanowane w tym zakresie zadań, są nam potrzebne już na samym starcie. Doświadczenie mówi, że najczęściej nie są.
Jeżeli masz już działający sklep i planujesz przejść na Magento, ponieważ obecna platforma ogranicza Twój rozwój to zadanie jest dosyć proste. Warto przeanalizować, za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics, sposób korzystania użytkowników ze strony internetowej. Powinniście sprawdzić, czy wszystkie funkcje, które obecnie są dostępne na waszej stronie, powinny znaleźć się w nowym sklepie internetowym lub czy powinny być dostępne od pierwszego dnia działania. Czasami uruchomienie sklepu bez wszystkich funkcji wcale nie szkodzi Waszemu biznesowi (w sensie nie zmniejsza generowanego przychodu). Warto więc zrobić pracę domową, usiąść z analitykiem internetowym i później projektantem UX, przeanalizować dane i zastanowić się, które funkcje powinny znaleźć się w początkowym zakresie Magento
Co jest koniecznie potrzebne w początkowym zakresie wdrożenia Magento?
Z naszego doświadczenia wynika, że oprócz podstawowej wersji Magento, istnieje 5 kluczowych elementów, które są niezbędne, żeby wdrożenie skończyło się biznesowym sukcesem.
Indywidualny projekt graficzny oparty na Hyvie
Dlaczego wybór padł akurat na Hyvę? Hyva oferuje niezwykłą szybkość i jest bardziej ekonomicznym wyborem niż na przykład PWA. Nie warto już inwestować w Lumę. Przygotowałem już ranking różnych frontendów, więc zachęcam do zapoznania się z tym artykułem.
Rekomendujmy indywidualny projekt na Hyvie przygotowywany pod Mobile i Desktop. Indywidualny projekt ma największy wpływ na współczynnik konwersji. W testach A/B, które przeprowadziliśmy, wyraźnie zauważyliśmy, że to projekt graficzny, sposób w jaki komunikujemy cenę, promocje, proces składania zamówienia czy prezentację cenówki, ma największy wpływ na współczynnik konwersji.
To tam znajdziecie najprostsze, a inaczej mówiąc, najtańsze wzrosty współczynnika konwersji.
Komunikacja w obrębie cenówki
Kolejna rzecz, która powinna znaleźć się w minimalnym zakresie wdrożenia Magento, jest poprawa komunikacji w obrębie cenówki. Standardowa cenówka Magento nie jest najbardziej efektywna. Przykładowo komunikacja promocji cenowej jest słaba, a informacja o czasie dostawy również wymaga solidnej poprawy.
Uproszczony checkout
Kolejnym elementem, który powinien się pojawić, jest uproszczony proces zakupowy. Nie mówimy tutaj o one-step checkoucie, ale o usunięciu górnej i dolnej nawigacji, które może przynieść znaczące wzrosty współczynnika konwersji.
Integracje
Kluczowym elementem powinna być integracja z ERP’em, a przynajmniej z PIM’em i OMS’em jeśli z niego korzystacie. Zazwyczaj są to 3 standardowe integracje, które powinny pojawić się w zakresie wdrożenia.
Jeżeli funkcję PIMa pełni w Waszym przypadku system ERP, to macie jedną integrację mniej do zrobienia.
Nawigacja i filtrowanie
Kolejny temat, który wymaga poprawy to nawigacja i filtrowanie. Standardowe są nieefektywne i użytkownicy mają problemy z intuicyjnym ich wykorzystywaniem
Ile kosztuje Magento w wersji MVP?
Biorąc pod uwagę wszystkie niezbędne elementy, które powinny znaleźć się na początkowym etapie wdrożenia Magento, okaże się, że całość będzie was kosztować co najmniej 1300 godzin.
Przemnożenie tej liczby godzin razy 250 zł (średnia stawka godzinowa we wrześniu 2023) pokazuje, że wdrożenie Magento kosztuje 325.000 PLN.
Czy Magento można wdrożyć za 100.000 PLN? Oczywiście, jest to możliwe. Można na przykład nie tworzyć indywidualnego projektu graficznego, można nie wdrażać Hyvy, a zamiast tego wdrożyć Lumę. Można również zrezygnować z integracji, nie zmieniać cenówki itp. W ten sposób zmniejszamy kwotę.
Czy taki sposób postępowania ma jakiekolwiek uzasadnienie biznesowe? W mojej ocenie nie — za taką cenę w przypadku Magento dostaniemy produkt ecommerce’owo podobny. Gdybym miał do dyspozycji 100.000 PLN, wolałbym wybrać Prestę albo Shopify’a, które wygenerują mi za tą kwotę wyższy przychód niż Magento (w sensie—w tym budżecie stworzę sklep który sprzedaje lepiej niż sklep postawiony w tym budżecie na Magento).
Wydawanie dużych sum na Magento nie ma sensu, jeżeli nie planujecie intensywnego rozwoju. Jeżeli jednak macie ambitne plany, takie jak tworzenie nowych kanałów, dodawanie nowych zagranicznych marketplace’ów, ekspansję na nowe rynki zagraniczne, rozwijanie działalności B2B i B2C, czy uruchamianie nowych marek, Magento może okazać się niezbędne. W takim przypadku zainwestowanie 325.000 PLN na samym początku jest uzasadnione. Jeżeli jednak nie macie takich planów i nic nie wskazuje na konieczność wyboru Magento, radziłbym zrezygnować z tego silnika.
Podsumowanie – Czy można najpierw wdrożyć MVP Magento i później je rozwijać?
Tak, jest to możliwe i zdecydowanie zalecam takie podejście.
Wydaje mi się, że powinniście zakładać około 325.000 PLN, przy założeniu stawki 250 złotych za godzinę. Może trochę więcej jeżeli ze względu przykładowo na rodzaj sprzedawanych produktów potrzebujecie więcej nietypowych rozwiązań na start.
Przy takim zakresie wdrożenia otrzymujecie Magento, które generuje bardzo wysoki współczynnik konwersji (a więc generuje wysokie przychody), jest zoptymalizowane pod kątem SEO, zintegrowane (a więc nie tracicie czasu na błędy i zbędną ręczną pracę) i niesamowicie szybkie (z wysokim wynikami w Google Page Speed).
Zaciekawił Cię temat wdrożenia Magento a wiedzę zawartą w tym artykule uważasz za wartościową? Jeśli tak to koniecznie sprawdź wpis na naszym blogu mówiący o tym jak przeprowadzić analizę biznesową przed wdrożeniem Magento!
